İade

Fikriniz değişirse sorun değil — iade süreciniz de alışverişiniz kadar zahmetsiz olsun istiyoruz.

İade koşulları

• Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
• Ürünün kullanılmamış olması ve orijinal BENJ NOIR kutusuyla birlikte gönderilmesi gerekir.
• Hijyen nedeniyle küpeler iade kapsamı dışındadır.

İade süreci

• [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte kısa bir e-posta gönderin.
• Size 1 iş günü içinde iade kodu ve gönderim yönergelerini iletelim.
• Ürünü orijinal kutusunda, aldığınız haliyle paketleyip belirtilen adrese gönderin.
• Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ücret iadeniz 3-7 iş günü içinde kartınıza yansır.

Değişim

Ölçü veya model değişimi için de aynı adımları izleyebilirsiniz; e-postanızda değişim istediğinizi belirtmeniz yeterli. Stok durumuna göre size en hızlı çözümü sunarız.

İade talebiniz için: [email protected]