Yardım

Sıkça Sorulan Sorular

Takılarınız hangi malzemeden üretiliyor?

Tüm parçalarımız paslanmaz çelikten üretilir. Paslanmaz çelik; kararmaya, çizilmeye ve suya karşı dayanıklıdır — parlaklığını uzun süre korur.

Takılar suya ve tere dayanıklı mı?

Evet. Paslanmaz çelik günlük kullanımda suya ve tere dayanıklıdır. Yine de parfüm, losyon ve deniz suyu gibi kimyasallarla uzun süreli teması en aza indirmenizi öneririz; parçanız ilk günkü ışıltısını daha uzun korur.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo takip numaranız e-posta ile paylaşılır. Detaylar için Kargo sayfamıza göz atabilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar?

800₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 800₺ altındaki siparişlerde kargo ücreti 100₺'dir.

İade edebilir miyim?

Elbette. Teslimattan itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajındaki ürünlerinizi iade edebilirsiniz. Hijyen nedeniyle küpeler iade kapsamı dışındadır. Süreç için İade sayfamıza bakabilirsiniz.

Ödeme nasıl yapılıyor?

Ödemeleriniz güvenli Shopier altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile alınır. Kart bilgileriniz bizimle paylaşılmaz.

Yüzük ölçümü nasıl öğrenebilirim?

Mevcut bir yüzüğünüzün iç çapını milimetre cinsinden ölçüp bize iletebilirsiniz; size doğru ölçüyü önerelim. Sorularınız için [email protected] adresine yazmanız yeterli.

Hediye paketi yapıyor musunuz?

Her sipariş, özenle hazırlanmış BENJ NOIR kutusunda gönderilir — hediye etmeye hazır.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Bize yazın:

[email protected]